Sales & Contracts Manager - Responsable Commercial H/F - Safran - CDI

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 110 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 31,3 milliards d'euros en 2025, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2025 » du magazine TIME.

Safran Electronics & Defense est une entreprise internationale de plus de 19 000 collaboratrices et collaborateurs, qui mobilisent expertises et esprit de corps pour concevoir des solutions de haute technologie dans les domaines de l'aéronautique, de la défense et du spatial. En combinant intelligence humaine et technologique, l'entreprise développe des produits et services pour les acteurs du monde civil et militaires, sur terre, en mer, dans le ciel et dans l'espace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.

La direction des Ventes et Contrats est en charge de la vente et de l'exécution des contrats pour l'ensemble des programmes de la GBU Avionics (Calculateurs, Actionnement, Navigation, Organes de pilotage et IHM Cockpit) pour les marchés aéronautiques, dans les domaines civil et militaire.

Nous recherchons un/une Responsable Commercial dont la mission consiste à développer l'activité commerciale d'un portefeuille client sur un des programmes de la GBU Avionics, afin d'atteindre les objectifs en termes stratégiques et économiques, tout en s'assurant de la satisfaction client sur le long terme.

Pour cela, votre rôle consiste à manager l'intégralité du cycle de vente :

- Identifier les opportunités et anticiper les futurs business lors des phases amont, en coopération avec les Key Account Managers,
- Préparer, piloter et coordonner les réponses aux appels d'offres en collaboration avec les équipes internes (Programme, Technique, Industriel, Finance, Juridique),
- Construire le business plan et le dossier de validation des offres conformément au processus commercial
- Présenter et soutenir les offres auprès de vos clients, conduire les négociations contractuelles en vue de l'obtention du nouveau business
- Définir, négocier et manager la bonne exécution des contrats en collaboration avec les équipes Programme, en particulier en négociant les évolutions techniques et contractuelles
- Développer la relation client dans un climat de confiance sur le long terme et contribuer au suivi et à la résolution des irritants client
- Gérer les commandes et impayés en partenariat avec les équipes Administration des ventes et Recouvrement.

Vous justifiez d'une expérience significative dans une fonction Business / Projet / Programme, sur des affaires d'envergure.

Vous disposez de solides compétences rédactionnelles, financières (business plan) et juridiques, et ce, idéalement dans le secteur aéronautique.

Vous êtes reconnue(e) pour vos capacités d'écoute, de communication et de négociation et votre capacité à évoluer dans un contexte multiculturel.

• Service client
• Business plans
• Gestion des commandes
• Rédaction d'appel d'offres
• Relation client
• Capacité d'écoute