Chargé d'Accueil à la Ludo-Médiathèque - Châtillon H/F - Communes
- Fonctionnaire
- Communes
Les missions du poste
CADRE D'EMPLOI : Adjoint administratif territorial POSITION HIERARCHIQUE Rattaché.e à la Direction de l'Action Culturelle Rattaché.e à la direction de la ludo-médiathèque sous la responsabilité hiérarchique de l'Adjointe de Direction RELATIONS EXTERNESLe publicRELATIONS INTERNESLes agents de la ludo-médiathèqueAccueil physique et téléphonique du public \- Accueil physique des publics (accueil principal ou dans les espaces) * Contrôle des entrées et sorties au sein de la structure * Orientation du public * Réponse aux différentes questions * Renseignement * Gestion des inscriptions des nouveaux usagers * Gestion des retours de documents * Gestion des emprunts de documents * Aide des usagers à l'utilisation des automates * Gestion des réservations * Accueil des prestataires et artistes * Réception des livraisons\- Surveillance mobile des différents espaces\- Participation aux évènements organisésGestion des réservations de documents par les usagers\- Edition des listes de réservation tous les matins- Retrait des documents des collections- Mise à disposition des documents pour les usagersGestion matérielle des documents en lien avec l'agent technique\- Rangement des documents\- Décalage des collections en lien avec les équipes des différents espaces\- Equipement des documents (code-barres, couvertures, étiquettes...)\- Nettoyage des documents en lien avec l'agent technique\- Réparation des documents (petites réparations uniquement) en lien avec l'agent technique\- Participation au désherbage\- Participation au récolement---
Le profil recherché
* Maîtrise de Word, Excel, Outlook, Teams, Progiciels SIGB, ELECTRE et SYRACUSE. * Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et physique. * Excellente expression orale et écrite (orthographe, grammaire et syntaxe...). * Notions confirmées de bibliothéconomie * Bonne culture générale. * Capacité à identifier et à gérer les urgences. * Sens du service public. * Capacité à travailler en autonomie.
Compétences requises
- Espaces verts
- Outlook
- TEAMS
- Suivi des prêts de documents
- Orthographe
- Grammaire
- Compétences ménagères
- Autonomie
- Excel
- Automation
- Gestion des réservations
- Word
- Permanence téléphonique