Conseiller en Économie Sociale et Familiale H/F - HLM

IDF HABITAT
Rattaché à Yann, Responsable du service prévention des impayés et du contentieux du groupe, et au sein d'une équipe sociale et juridique, dévouée et engagée auprès de nos résidents, vous concourez à prévenir et solutionner le recouvrement dont l'objectif principal est le maintien des familles dans le logement.Vos activités principales :- Mener des actions d'information, d'orientation et d'accompagnement auprès des locataires ou des futurs locataires en fragilité économique et/ou sociale (FSH/ FSL accès, AVDL...)- Favoriser le contact avec les locataires via la prise de rendez-vous et les visites à domicile (si cela s'avère nécessaire)- Effectuer des points réguliers avec le chargé de gestion locative et le rédacteur juridique concernant les locataires identifiés comme étant en situation délicate et mettre en place un traitement approprié.- Mobiliser les partenaires sociaux en vue de trouver des solutions adaptées (mise en place d'aides financières, accompagnement dans les différentes démarches administratives...)- Evaluer les situations et proposer des axes de travail en vue de solutionner les difficultés des locataires (plan d'apurement, FSH/ FSL, BDF, aides financières...)- Participer aux diverses commissions (FSH/ FSL, CCAPEX, commissions sociales ...)- Collaborer avec le service-attribution afin de permettre un échange de logement dans des situations spécifiquesSuivi et analyse des résultats- Mettre à jour les différents tableaux de bord et renseigner les indicateurs d'activité- Participer à l'élaboration du bilan social en lien avec le coordinateur social

Vos atouts- Diplôme de CESF (Bac +3) requis- Expérience requise dans l'accompagnement lié à l'hébergement- Permis B- Sens de l'écoute, rigueur, organisation- Maitrise des dispositifs d'aide sociale- Aisance rédactionnelle- Capacité à s'adapter aux divers interlocuteurs (locataires, partenaires, institutionnels...)- Esprit d'équipe et d'analyseEt parmi tant de bonnes raisons de nous rejoindre :- Un processus de recrutement simple et court :Etude de votre candidature - 1 entretien téléphonique - 1 ou 2 entretiens en présentiel- Un parcours d'intégration adapté et personnalisé- Un accompagnement et des formations pour la montée en compétenceNous vous offrons une politique salariale très attractive :Une rémunération annuelle sur 13 moisUne mutuelle prise en charge à 100% Un accord d'intéressement avec un plan d'Epargne Entreprise et abondementUn carte ticket restaurant prise en charge à 60% le mois suivant votre arrivée Des compléments à la rémunération : augmentation collective, individuelle, prime (prime d'assiduité, vacances...)RTT Accord de TélétravailMais aussi... Les avantages du CSE (chèques vacances, cadeaux...)Un Droit à la déconnexion garantissant aux salarié(e)s la possibilité de se déconnecter de leurs outils numériques professionnels pour préserver leur vie privéUne Charte des relations professionnelles rappelant les comportements attendus de l'ensemble des salariés, managers et équipe de directionRejoignez-nous en candidatant (CV et éventuellement lettre de motivation) à :****@****.**